Changer de banque simplement

Qu’est-ce que le service d’aide à la mobilité bancaire ?



Changer de banque

La mobilité bancaire caractérise le fait qu’un client (particulier ou professionnel) change d’établissement bancaire. Plus en détails, la mobilité bancaire a lieu quand un client clôture un compte bancaire depuis une banque de départ et ouvre un compte bancaire dans une banque d’arrivée. Néanmoins, le changement de banque n’est pas chose aisée. Du moins, c’est la perception de la majorité des consommateurs.

Cela s’explique par différentes raisons. La plus évidente est qu’un compte bancaire est très souvent rattaché à plusieurs créanciers dans le cadre de versements réguliers : opérateurs télécoms, impôts, assurances en sont quelques exemples. De plus, ce même compte peut être rattaché à plusieurs versements réguliers également : organismes sociaux, employeur...etc. Une autre difficulté s’ajoute quand il s’agit de mobilité bancaire : celui des paiements par chèque. En effet, les règlements par chèque peuvent être différés sur plusieurs semaines voire plusieurs mois. Il est donc nécessaire de tenir cela en compte au moment du changement d’établissement bancaire. Enfin, une dernière raison pas forcément évidente peut expliquer la réticence des clients à changer de banque : la fidélisation de la clientèle par les banques.

En effet, nombreuses sont les banques qui récompensent l’ancienneté de leurs clients les plus fidèles par le biais de cadeaux, voyages ou encore diverses promotions.

Toutes ces raisons expliquent l’hésitation des consommateurs en cas de changement bancaire. C’est ainsi que le service d’aide à la mobilité bancaire trouve tout son bien-fondé. Le service d'aide à la mobilité bancaire, mis en place depuis le 6 février 2017, consiste, pour les banques, à effectuer toutes les formalités liées à un changement de banque à la place du client.

La banque de départ annonce le changement de domiciliation bancaire à tous les organismes effectuant des prélèvements ou des virements automatiques sur le compte du client concerné. Ainsi, le changement de banque n’est plus aussi fastidieux qu’auparavant dans la mesure où la majorité des opérations bancaires sont effectuées par la banque de départ.


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